Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Kuljetusvarma Oy
Elontie 49, 00660 Helsinki
Puhelin: +358 500 800 800
Sähköposti: info@kuljetusvarma.fi

2. Rekisterin nimi

Kuljetusvarma Oy:n asiakasrekisteri ja yhteydenottolomakkeiden tietokanta.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• Tarjouspyyntöihin ja asiakasyhteydenottoihin vastaaminen
• Muutto- ja kuljetuspalveluiden toteuttaminen ja laskutus
• Asiakassuhteen hoitaminen ja viestintä
• Lakisääteisten velvollisuuksien täyttäminen
• Rekrytointihakemusten käsittely

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia henkilötietoja:

• Nimi
• Puhelinnumero
• Sähköpostiosoite
• Lähtö- ja kohdeosoitteet (muuttopalveluissa)
• Muuttopäivämäärä ja palvelua koskevat tiedot
• Yhteydenottoon liittyvät viestit

5. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen käyttötarkoituksen kannalta tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Asiakasrekisterin tietoja säilytetään pääsääntöisesti asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen enintään 5 vuotta. Tarjouspyyntöjen tietoja säilytetään enintään 2 vuotta, ellei palvelua toteuteta.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan rekisteröidyltä itseltään yhteydenottolomakkeen, puhelinsoiton, sähköpostin tai muun yhteydenoton kautta.

7. Tietojen luovutukset ja siirrot

Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille eikä siirretä EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle ilman rekisteröidyn suostumusta, ellei lainsäädäntö sitä edellytä. Tietoja voidaan käsitellä palveluntarjoajien järjestelmissä (esim. sähköpostipalvelut), jotka toimivat tietosuoja-asetuksen mukaisesti.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti. Tiedot on tallennettu järjestelmiin, joihin on pääsy vain nimetyillä henkilöillä. Tietoja ei säilytetä paperisena ilman erityistä syytä, ja mahdolliset paperiset asiakirjat hävitetään asianmukaisesti.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti:

• Tarkastusoikeus – oikeus tarkistaa itseään koskevat tiedot
• Oikaisupyyntö – oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
• Poistopyyntö – oikeus pyytää tietojen poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi")
• Käsittelyn rajoittaminen – oikeus vaatia käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa
• Siirto-oikeus – oikeus saada tiedot koneluettavassa muodossa
• Vastustamisoikeus – oikeus vastustaa tietojen käsittelyä

Oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt lähetetään osoitteeseen info@kuljetusvarma.fi. Vastaamme pyyntöihin 30 päivän kuluessa.

10. Oikeus tehdä valitus viranomaiselle

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos hän katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä on rikottu tietosuojalainsäädäntöä.

Tietosuojavaltuutetun toimisto
PL 800, Ratapihantie 9, 00521 Helsinki
tietosuoja.fi

11. Evästeet

Tämä sivusto ei tällä hetkellä käytä seurantaevästeitä tai kolmannen osapuolen analytiikkapalveluja. Jos käytäntö muuttuu, päivitämme tämän selosteen ja pyydämme tarvittaessa suostumuksen.

12. Selosteen muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan verkkosivustollamme. Viimeisin päivitys: tammikuu 2025.